よくある質問
- すべて
- 霧島黒豚について
- 商品について
- サプリメントについて
- オンラインショップについて
- 購入方法について
- 林兼産業について
- ポーくんについて
- その他
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A.
林兼産業(株)が販売するイギリス系バークシャー種を原種としたブランド豚です。
宮崎ブランドポークとしても認定され、“畜産王国”宮崎県都城市にある専用農場で大切に育てられています。
霧島黒豚について -
A.
きめが細かく保水力が高い肉質でやわらかく、白くてコクのある脂肪が特長です。
自社で飼料研究を行う強みを生かして、黒豚の成長に合わせたエサの給餌や配合管理を行っています。
宮崎の雄大な自然の中、霧島黒豚専用農場でのびのびと育ち、生産から加工まで林兼産業グループで一元管理しています。 -
A.
イギリス系バークシャー種の持つ本来の肉質に加えて、自社で研究された霧島黒豚専用飼料を食べることで、やわらかい肉質と、コクのある脂肪に仕上がり、豚肉の美味しさを引き立てます。
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A.
上質な脂身とほど良い噛み応えを有していることから、霧島黒豚の脂身は「白肉(しろにく)」と呼ばれています。
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A.
サプリメントは、日々の食生活で不足しがちな栄養素を補うことを目的とした食品であり、医薬品のように病気の治療や予防を目的としたものではありません。 一方で医薬品は、特定の病気に対する効果や効能が国によって認められたもので、使用方法や成分、効能・効果が明確に定められています。
体質や体調によりまれにお身体に合わない場合がございます。その際はご使用を中止し、お医者様にご相談ください。通院中の方、妊娠・授乳中の方は、あらかじめお医者様にご相談のうえご利用いただくことをおすすめいたします。
健康維持のために、バランスのとれた食生活と規則正しい生活習慣を基本とし、その補助としてサプリメントをご活用ください。 -
A.
飲むタイミングは特にございません。毎日の生活に取り入れやすい時間帯でご飲用いただくことをお勧めいたします。
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A.
医薬品ではないので何粒という決まりはありません。摂取目安量をご参考にご飲用ください。
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A.
サプリメントは食品でございますので、基本的にはお薬と併用しても差し支えございませんが、病院からお薬が出ている、あるいは通院中の方は、かかりつけのお医者様にご相談いただき、お医者様の指示に従っていただきますようお願いいたします。
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A.
霧島黒豚は脂身が美味しいことが自慢です。
脂身のおいしさを最大限に味わうにはしゃぶしゃぶがおすすめです。
もちろん、トンカツやステーキ、サラダなど様々なお料理にお使いいただけます。
また、ロースやバラ、モモなど部位によっても、異なる味わいを楽しめます。
以下のブログでは、霧島黒豚をより美味しく召し上がれるレシピをご紹介していますので、
ぜひご覧ください。
黒豚ごはん日和 -
A.
一部の商品は、オンラインショップでもお求めいただけます。ぜひご覧ください。
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A.
要冷凍と記載がある場合は冷凍庫へ、要冷蔵と記載がある場合は冷蔵庫で保管をしてください。
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A.
冷凍商品は冷凍庫で保存することで品質が保たれます。
一度解凍状態になった商品は品質劣化の可能性がありますので、
お召し上がりになることはおすすめできません。
※お召し上がりになる際に、解凍方法通りに解凍する場合を除きます。 -
A.
一度解けた冷凍商品を再び凍らせると、食味や色など品質が変わることがありますのでおすすめできません。
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A.
冷凍のお肉は、低い温度で緩やかに解凍することで美味しさを保つことができます。
お召し上がりの約8時間前に「冷凍庫」から出して「冷蔵庫」へ移し、ゆっくり解凍してください。
※商品によって調理方法が異なりますので、ご注意ください。 -
A.
商品によって異なります。商品に貼られている表示ラベルをご確認ください。
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A.
ローストポークやローストビーフには付属のソースはありません。
ソースがなくても美味しくお召し上がりいただける味つけにしております。
また、以下のページでは、より美味しく召し上がれるソースの作り方をご紹介していますので、
ぜひご覧ください。
黒豚ごはん日和 #ソース・調味料・ドレッシング -
A.
生肉については、中心まで十分に加熱をしてお召し上がりください。
商品のラベル、または同梱の栞等でお召し上がり方をご確認の上、お召し上がりください。 -
A.
パッケージに記載があります。
また、一部の商品についてはオンラインショップの商品ページにも掲載しています。
オンラインショップ - 商品一覧 -
A.
特定原材料(法律で表示が定められた8品目)と、これに準ずるもの(表示が推奨されている20品目)について、商品の原材料として含まれる場合には、パッケージに表示しています。
これらの情報は、一括表示の原材料名欄の中に記載されています。 -
A.
開封後は冷蔵庫に保存し、翌日中にお召し上がりください。それ以上保存される場合は、冷凍庫での保存をお願いします。冷凍後は1ヶ月以内を目安にお早めにお召し上がりください。
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A.
会員登録は、ハヤシカネオンラインショップの画面右上にある「会員登録」ボタンからお手続きいただけます。会員特典や詳細については、ご利用ガイド内の「会員登録について」をご覧ください。
また、登録手順を解説した YouTube動画 もご用意しておりますので、あわせてご覧ください。 -
A.
会員登録は無料です。入会金や年会費などの費用は発生しません。
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A.
会員登録を行わなくてもご利用いただけます。会員登録をしていただくと、次回以降の住所入力が不要になるほか、注文履歴の確認や領収書の発行がスムーズになります。
詳しくは、ご利用ガイド内の「会員登録について」をご覧ください。 -
A.
マイページから変更が可能です。詳しくは、ご利用ガイド内の「会員情報変更について」をご覧ください。
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A.
マイページにログイン後、アカウント情報内の「会員登録情報」ページにて、メール配信の有無を選択いただけます。詳しくは、ご利用ガイド内の「メールマガジンの登録/解除」をご覧ください。
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A.
可能です。マイページ内の「会員退会手続き」より、簡単にお手続きいただけます。
詳しくは、ご利用ガイド内の「退会について」をご覧ください。 -
A.
クレジットカード決済、後払い.com、代金引換、Amazon Pay など、幅広い決済方法に対応しています。
詳しくは、ご利用ガイドの「お支払方法について」をご覧ください。 -
A.
通常商品に関して、ご到着希望日の指定がない場合、商品はご注文日から、5営業日以内の発送となります。
※休業日:土日祝/ゴールデンウィーク/お盆/年末年始
ギフトカテゴリ商品に関しては、ご利用ガイド内の「お届けについて」をご覧ください。 -
A.
クーポンは、ショッピングカート内の「クーポンを選択」欄からご利用いただけます。
※クーポンを使用するには 会員登録(無料)が必要です。 -
A.
通常、商品が到着してから1週間~10日ほどでお届けします。
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A.
宅急便のお届けについては、お届け日およびお届け時間のご指定が可能です。
クロネコゆうメールでのお届けについては、商品を郵便ポストに直接投函しますので、
お届け時間のご指定はできません。 -
A.
宅急便は、お届け先1か所につき同一温度帯商品を定価で10,800円(税込)以上のご購入で送料当社負担になります。10,800円未満の場合は、全国一律990円(税込)です。
ネコポスは、全国一律230円(税込)でお届けしています。
詳しくは、ご利用ガイド内の「送料について」をご覧ください。 -
A.
ギフト対応は、ギフト期間中のギフト商品に限りご利用いただけます。
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A.
発行可能です。詳しくは、ご利用ガイド内の「領収書発行について」をご覧ください。
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A.
同じ商品を複数の住所へ配送する場合は、
ショッピングカート内の「同じ商品を別の住所へお届け」を選択し、
各お届け先を入力していただく方法が便利です。 -
A.
発送準備前であれば、対応できる場合がございます。
お手数ですが、お早めに「お問合せフォーム」または、以下のお問合せ窓口までご連絡ください。
なお、出荷手配後の変更・キャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
●「ハヤシカネオンラインショップ」お問合せ窓口
TEL:0120-129-096
受付時間:9:00~17:00
※土・日・祝日および当社休業日を除く -
A.
商品ご購入時に発生したポイントは、出荷後10日以降の会員情報に反映されます。
ポイントのご利用方法などに関しては、ご利用ガイド内の「ポイントについて」をご覧ください。 -
A.
制限はございません。初回商品出荷後であれば解約が可能です。
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A.
ハヤシカネオンラインショップにログイン後、マイページ内の「定期購入一覧」をご確認ください。 対象のご注文の「詳細確認」より、定期購入のキャンセル手続きが可能です。
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A.
当社の公式ホームページがございます。会社概要や事業情報などをご覧いただけます。
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A.
林兼産業は1941年1月15日に設立し、以来長い歴史の中で事業を展開してまいりました。
詳しくは、当社公式ホームページ内の「沿革」をご覧ください。 -
A.
林兼産業は、飼料づくりから食品の販売まで幅広く手がける総合食品メーカーです。
畜産用・養魚用の飼料をはじめ、食肉及び食肉加工品や魚肉ねり製品、機能性食品などを製造・販売行っています。また、自社ブランドである「霧島黒豚」の生産にも取り組んでいます。
詳しくは、当社公式ホームページ内の「事業内容」をご覧ください。 -
A.
林兼産業のロゴマークは、どっしりとした安定感を持つデザインで、
地に足のついた堅実な企業としての姿勢や、歴史と伝統を受け継いできた誇りを表現しています。
また、中央の横棒には、その歴史と伝統を未来へ継承していくという想いが込められています。
詳しくは、当社公式ホームページ内の「ブランドパーパス」をご覧ください。 -
A.
霧島黒豚は、霧島連山の麓にある自然豊かな環境で、のびのびと育てられています。
ラベルに描かれている山のイラストは、霧島黒豚のふるさとである 霊峰霧島連山 をイメージしたものです。
霧島黒豚煮込みハンバーグ -
A.
現在、林兼産業では、霧島黒豚に関する情報発信のツールとして「公式LINE」と「公式Instagram」を運用しています。
霧島黒豚に関する最新情報を随時配信していますので、興味のある方はぜひフォローお願いします♪ -
A.
名前を「キリクロさんちのポーくん®」と言います。
2013年に誕生した霧島黒豚のイメージキャラクターで、宣伝隊長として活動しています。 -
A.
霧島黒豚により親しみやすさを抱いていただけるブサかわいいデザインで、ただの黒い豚ではなく、手足・顔にある六白やピンと立った耳などイギリス系バークシャー種の外見的な特徴を再現しています。
よーく見ると、腰回りには霧島連山の稜線をイメージしたデザインも施されています。
プロフィール:誕生日9月6日、食いしん坊でいたずら好きな男の子。少し豚見知り。 -
A.
現在、グッズ販売は行っておりません。
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A.
現在、ポーくん専用のアカウントはありません。
公式Instagramの@kirikuro_official内に気まぐれで登場するかも…?!
ぜひフォロー&チェックお願いします♪ -
A.
現在、ポーくんに常時会える場所はありません。イベント会場などで会うことができるかも…?!
ポーくんに会えたあなたはラッキー♪ -
A.
詳しくは、個人情報保護方針をご覧ください。
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A.
商品、注文・お届け、サイトのご利用方法、その他に関するお問い合わせは、「お問合せフォーム」にて承っております。お急ぎの場合は、以下の窓口までお電話にてお問い合わせください。
●「ハヤシカネオンラインショップ」お問合せ窓口
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※土・日・祝日および当社休業日を除く